سوالات متداول
درباره رزرو و اقامت

ابتدا مقصد و تاریخ سفر خود را انتخاب کنید، سپس اقامتگاه و اتاق مناسب را انتخاب کرده و مراحل ثبت رزرو را ادامه دهید.

خیر. مشاهده و بررسی اقامتگاه‌ها نیاز به ورود ندارد. برای ثبت رزرو باید وارد حساب کاربری شوید.

بله. در صورت وجود ظرفیت، می‌توانید چند اتاق از انواع مختلف را به انتخاب‌های خود اضافه کنید.

در برخی اقامتگاه‌ها، قبل از نهایی شدن رزرو نیاز به بررسی کارشناس وجود دارد. در این حالت درخواست اولیه بدون پرداخت ثبت می‌شود.

خیر. شرایط رزرو بر اساس سیاست همان اقامتگاه تعیین می‌شود و شما فرآیند مربوط به همان اقامتگاه را مشاهده خواهید کرد.

درخواست شما برای بررسی ثبت می‌شود و وضعیت آن از حساب کاربری قابل پیگیری است. در صورت تأیید، مرحله بعدی رزرو و پرداخت در اختیار شما قرار می‌گیرد.

زمان پرداخت بر اساس شرایط و سیاست اقامتگاه مشخص می‌شود. در فرآیند پیش‌بررسی، پس از تأیید کارشناس امکان پرداخت فعال خواهد شد.

در صورت پایان مهلت پرداخت، وضعیت رزرو ممکن است منقضی شود و ادامه آن مطابق شرایط رزرو و اقامتگاه نیاز به بررسی مجدد داشته باشد.